De nos jours, l’utilisation de l’email dans une stratégie marketing est devenue très importante. En effet, c’est actuellement l’un des canaux les plus importants que les entreprises utilisent pour leur prospection BtoB. Cela signifie qu’il offre des avantages indéniables en matière d’acquisition. Si vous hésitez encore à choisir ce canal, voici quelques raisons qui vous feront changer d’avis.
Des coûts de production et de diffusion réduits
L’avantage le plus important de la prospection par e-mail en BtoB est que les frais de production et de diffusion sont moins élevés que ceux des autres canaux. En effet, il est possible de réduire le nombre d’employés responsables d’un projet email. De même, elle nécessite moins de prestataires et d’intermédiaires. C’est donc un canal très abordable pour les PME et TPE qui ne disposent pas d’un budget de communication important. Par ailleurs, vous avez la possibilité de choisir d’externaliser les campagnes à un prestataire spécialisé .
Un examen détaillé des résultats
L’une des principales raisons pour lesquelles ce canal de prospection est suggéré en BtoB est le développement de statistiques solides. En effet, les logiciels de routage ont considérablement amélioré l’analyse. Ainsi, vous pouvez rapidement connaître les taux fondamentaux, qui sont les suivants :
- Les taux de clics ;
- Les taux d’ouverture ;
- Les taux de prospects ;
- Les taux de désabonnement.
Vous avez ensuite la possibilité d’exporter les résultats pour analyser le contenu en détail. Ce sont des éléments qui vous donnent la possibilité de réagir plus rapidement si la campagne n’apporte pas le résultat souhaité. Ils vous permettent également de répéter la campagne si elle est réussie.
Personnalisation des messages
L’utilisation de l’e-mail comme moyen de communication vous offre plusieurs options. En fait, c’est le seul canal qui permet une personnalisation complète du message. Avec un logiciel de routage, vous pouvez personnaliser presque tous les champs de votre message : Ville, secteur d’activité, nom de l’entreprise, nom de famille, etc. En outre, vous aurez la possibilité de sélectionner l’adresse e-mail de l’expéditeur en fonction de zones géographiques spécifiques et de personnaliser l’objet.
Cependant, avant d’avoir accès à tous ces privilèges, vous devez disposer d’une base de données bien segmentée. Cela nécessite un véritable travail en amont. N’oubliez pas non plus que vous devez avoir un objet et un contenu différents pour chaque envoi afin de favoriser la délivrabilité. De cette façon, vous pouvez également éviter le spamming.
Segmenter les mailings
Une fois votre base de données bien élaborée, remplie et divisée, vos mailings peuvent désormais être segmentés. Par exemple, s’il s’agit d’une entreprise de chocolat avec un segment de “préférence” entre le chocolat au lait, noir ou blanc, les e-mails tiendront compte des saveurs. En outre, vous pouvez également effectuer des tests fractionnés. Cela signifie que vous pouvez tester des éléments du mailing (objet, contenu, adresse de retour) sur une partie du fichier avant l’envoi.